Описание услуги
Контроль и управление процессом аутсорсинга основывается на выполнении этапов аутсорсинг-проекта:
- подготовка и разработка аутсорсинг-проекта;
- заключение договора (контракта) об аутсорсинге;
- практическое выполнение договора;
- мониторинг и оценка эффективности функционирования процессов, переданных на аутсорсинг.
При подготовке аутсорсинг-проекта руководством фармацевтической организации проводится:
- анализ фактического состояния фармацевтической организации: определяются цели, стратегические приоритеты, анализируется действующая в организации система качества;
- анализ и оценка процессов основной и обеспечивающей деятельности организации по возможности применения к ним аутсорсинга (исходя из того, что не все процессы деятельности организации могут быть отданы на аутсорсинг);
- выбор процессов для передачи их на аутсорсинг, который осуществляется на основе сопоставления стоимости затрат на реализацию процесса собственными силами с затратами на приобретение услуг аутсорсинга, так как основной причиной выбора аутсорсинга является снижение издержек фармацевтической организации.
- выбор партнера-аутсорсера (Исполнителя).